像书店和家电量贩店那样……】
实际上亚马逊似乎已经开始试验性的贩卖生鲜食品了。
叫做“AmazonFresh”的业务已经在西雅图和洛杉矶这种大城市开展,早晚也有来到日本的可能性。
本来在日本乐天也卖生鲜食品……。
【库库库……不战而降吗……?】
【那该怎么办!?正面打价格战吗!?还是说加入通信贩卖业?(网购本质上就是通信贩卖的一种,只是汉语中不常用这个词了)还是想对我们说“你们就去死吧”……!?】
【……死了倒好……】
【什么?】
【贵社是单纯的零售商吗?】
【【?】】
大人们都在猜测金上提问的意思。
但是——接下来的话让所有人都屏住了气息。
【这个店不单单是商店……而是超级市场吧……!】
【【(呃)……!!】】
【去超越吧……将常识……!!】
将常识……超越!?
【确实便利店和通信贩卖很方便……上门便当对于卧床的高龄者也是必不可少的业务……但是!】
金上紧握拳头,
【那种社会……谁都憋在家里,靠便利店送货上门的社会是值得期待的吗!?你们对那种未来感到满意吗!?不!!绝不……!】
现在,金上的脑子里大概浮现出了那位婆婆的身影吧。
那种状况也许总有一天会降临在未来的自己身上。
【谁也不能独自一个人活下去。正是在人际关系淡薄的今天人员聚集的场所才更显必要……然后像是刀镰市和美浓田茂市这样的乡下小镇,要说那种场所……果然……是超市吧……!】
就好比我和农的老家爱生村。
即使在哪里,要说人员聚集的场所也就是生协的超市。问工和商“想去哪里”的话回答一定是“想去ACope呢!”。还是两个人异口同声。
超市不单单是卖食品的地方。更是顾客间,店员和顾客间,以及生产者和顾客间建立联系的场所。不是人和物的关系。而是人和人建立联系的地方!
如果超市没了的话剩下的是……不毛的沙漠……!
【人生有两大乐趣。“赚钱的乐趣”和“花钱的乐趣”】
金上断言道。
赚钱的乐趣,恐怕,就是工作……劳动欲。这不仅是可以实际拿到薪水的人,对支持着他们的主妇来说也是这样吧。
然后,花挣来的钱……这确实很开心。不用说明。
【这个世界的快乐……结果就只有这两种……然后对于退休的高龄者来说……只剩下花钱的快乐……!】
绝大多数工薪阶层到了法定年龄之后就不再工作,靠储蓄和年金生活。
【所以对于高龄者来说,花钱……奢侈是唯一的乐趣……!他们想花钱……!!比这还好的顾客……忠诚的顾客上哪里去找……!?】
【【(呃)……!!】】
高龄者是最好的顾客这种想法。
鹫唯也为这种想法屏住呼吸。
【然后……对那些人来说,和网购或送货上门的“便利性”相比,反而……花钱的快乐才更重要……亲眼看到,摸到,还有试吃的快乐被夺走……这就是通信贩卖和便利店的弱点……!!】
无论品目多么丰富,网购是不能亲自触摸到商品的。
便利店受制于商品数目可选范围很窄。
金上从那个弱点里找到了超市的生路!?
【正因此,超市必须考虑“购物弱者”……必须考虑想来却来不了的人……!他们并不想去便利店……只是因为只能去便利店才去的……!即使要用往脖子上套上绳子拉过来这样的强硬手段,也有把他们带来的价值……!】
把“购物弱者”引来为企业谋利的想法。
【不只是高龄者。让人对花在购物上的时间不再感到“浪费”,而是多少让那段时间变得多少“快乐”起来……要是能做到那一点的话,疲于工作的独身者也会想要来超市……!】
【哦……哦哦……!】
鹫尾等人已经没有了刚才那种嘲讽的表情。
鹫尾像把面前的少女当成救世主那样恭敬地寻求金上的教导。
【那,那么金上……不对!金上君!具体要怎么样才能赢回客源呢……!?超市的必胜法……起死回生之策……!?】
金上对此的回答是——
【没有】
【啊………………?】
【没可能有的吧。那种东西】
【什……什么……!?】
金上,居然不予回答!
原以为铁定会说什么免费巴士呀送货上门服务之类的,面向购物弱者的提案什么的……。
【你,你丫……!亏我这么期待……!煽动我们情绪然后放着不管……!?】
【库库库……即使想说……想不出来也没办法……】
【胡扯……!不像话……!不明